——量化指標承諾效果
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課程背景：
十八大后，處在重要戰略機遇期的中國企業如何抉擇？大有作為時代下的微觀主體如何制定自身戰略，應對挑戰、贏得先機、實現可持續發展，共圓“中國夢”？
本課程將引導企業家及高管通過實戰推演，掌握“企業模型”。通過系統、科學的方法論與工具的熟練運用，實施企業環境分析、回答戰略問題、明晰企業戰略、制定企業戰略指標與組織績效目標。隨后運用科學、邏輯的推演手法，定位企業戰略攸關流程、讓戰略攸關流程承接組織戰略與績效目標，最后，將戰略與績效指標落實到部門與崗位。實現從戰略設計，到戰略部署，到戰略落地，讓流程執行戰略的“戰略->流程->績效”閉環。
本課程被全球500強80%的企業所廣泛選用，是經38年全球企業驗證有效的最優知識體系。
課程收益：
參訓學員將：
1. 回答戰略關鍵問題，明確企業戰略；
2. 把握流程抓手，讓戰略攸關流程實現戰略；
3. 關注流程關鍵節點，制定流程績效目標；
4. 運用398績效方法論，實現組織-流程-人員三層一體的立體績效管理；
課程特色：
l 跨學科、貫上下;
l 有高度、重落地；
l 講理論、重方法;
l 傳知識、重實操。
課程對象：企業董事長/總裁/CEO/COO；企業行政高管/總監/事業部總經理/HR
授課時長：1-2天（6-12小時）
課程大綱：
第一部分 企業戰略
一、戰略基本概念
1.1、戰略與戰略管理過程
1.2、戰略制定與戰略實施
1.3、戰略分析與展示工具——超系統圖
課堂作業：會在企業超系統圖
二、戰略明晰
2.1、競爭優勢戰略與戰略11問
2.2、確定企業關鍵業務問題CBI
研討：回答本企業的“戰略11問”并確定關鍵業務問題
第二部分 戰略實施方法與戰略攸關流程
一、戰略實施內容
1.1、正式組織結構與戰略實施
1.2、組織管理控制系統與戰略實施
1.3、員工薪酬政策與戰略實施
二、戰略實施與流程
2.1、系統論內容
2.2、企業系統的元素與結構
2.3、企業結構優化與流程優化
三、戰略攸關流程推導
3.1、企業愿景/使命/價值觀
3.2、企業戰略
3.3、企業CBI關鍵業務問題
3.4、企業戰略攸關流程
3.5、戰略攸關流程關鍵問題CPI
3.6、制定流程改進計劃，達成企業戰略
課堂作業：企業戰略攸關流程推導
第三部分 流程管理與流程績效
一、沒有測評就沒有管理——流程管理
1.1、如何測評流程？
1.2、戰略目標分解與流程目標制定
1.3、企業績效指標體系結構
二、流程績效與流程KPI設計
2.1、流程績效設計方法
2.2、流程績效監控
2.3、流程績效管理
第四部分 企業轉型與流程管理
一、 企業轉型的概念
二、 企業轉型與企業結構
三、 企業轉型與流程管理
案例分享：卡特彼勒的轉型口號與內涵
總結
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